Esu labai dėkingas Ericui, nes jis klausėsi manęs, kaip šnekučiuojuosi apie mano dabartinį lazerių gamintoją ir visas problemas, su kuriomis susiduriau su jų aparatu. Jis pasiūlė man du sprendimus ir skyrė laiko paaiškinti, kaip „Thunder“ lazeriai ir techninė pagalba man būtų labai skirtinga. Nekantrauju turėti daugiau ramybės su „Thunder“ produktais! Ačiū Erikai!

Aš nusipirkau savo Nova 35-100W prieš metus ir labai jį myliu. Naudodami šį lazerį galite padaryti ir daryti beveik neribotus dalykus. Geriausia darbo su „Thunder Laser“ dalis yra klientų aptarnavimas. Ilgiausiai laukiau atsakymo apie penkias minutes. Visi, su kuriais dirbau, visada nori padėti. IMO, jie nustatė klientų aptarnavimo standartą.

Išskirtinės paslaugos šiandien beveik neegzistuoja. Tačiau „Thunder Laser USA“ yra pati geriausia įmonė, su kuria iki šiol dirbau klientų aptarnavimo srityje. Greitos ekspertų konsultacijos yra tik būdas el. paštu. Paprastai jie atsako per kelias valandas, o ne dienas. Jie daro viską paprastai ir lengvai suprantamą, nes medžiaga yra techninė. Jie turėtų parašyti knygą apie tai, kaip teikti klientų aptarnavimą.

Esu labai dėkingas Ericui, nes jis klausėsi manęs, kaip šnekučiuojuosi apie mano dabartinį lazerių gamintoją ir visas problemas, su kuriomis susidūriau su jų aparatu. Jis pasiūlė man du sprendimus ir skyrė laiko paaiškinti, kaip „Thunder“ lazeriai ir techninė pagalba man būtų labai skirtinga. Tikiuosi, kad su „Thunder“ produktais bus daugiau ramybės! Ačiū Erikai!

Po 3+ metų klastojimo su pigiu lazeriu su nuliniu palaikymu galiu pasakyti, kad „Thunder“ buvo puikus nuo pat pirmo telefono skambučio. Mašina buvo iškart išimta iš dėžės, paruošta naudoti, o jų palaikymo komanda buvo pasiekiama kiekviename žingsnyje. Net krovinių kontaktai buvo ypač naudingi ir dėmesingi. Atlikau daug tyrimų ir labai džiaugiuosi, kad pasirinkau „Thunder Laser“.