Política de Privacidade
1) Informações sobre a coleta de dados pessoais e detalhes de contato do controlador
1.1 Estamos muito satisfeitos por você estar visitando nosso site e agradecemos seu interesse. A seguir iremos informá-lo sobre como tratamos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso website. Os dados pessoais incluem todos os dados que podem identificá-lo pessoalmente.
1.2 O Controlador para Processamento de Dados neste Site de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) é:
Allplast GmbH
Neurieder Str. 8
82131 Medição
Alemanha
Tel:. 089 790 789 60
Fax: 089 790 789 70
E-mail: systeme@allplast.de
O responsável pelo tratamento de dados pessoais é a pessoa singular ou colectiva que, isoladamente ou em conjunto com outras, decide sobre as finalidades e meios de tratamento dos dados pessoais.
1.3 Por razões de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, encomendas ou consultas ao responsável pelo tratamento), este website utiliza encriptação SSL ou TLS. Você pode reconhecer uma conexão criptografada pela string “https://” e pelo símbolo de cadeado na barra de endereço do seu navegador.
2) Coleta de dados ao visitar nosso site
Quando você visita nosso site apenas para fins informativos, sem se registrar ou de outra forma nos fornecer informações, coletamos apenas dados que seu navegador transmite ao nosso servidor (os chamados “arquivos de log do servidor”). Quando você acessa nosso site, coletamos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para que possamos exibir o site para você:
Nosso site visitado
Data e hora do acesso
Quantidade de dados enviados em bytes
Fonte/referência de onde você acessou a página
Navegador usado
Sistema operacional usado
Endereço IP usado (se aplicável, de forma anônima)
O processamento é realizado de acordo com o art. 6 par. 1 aceso. f GDPR com base no nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e funcionalidade do nosso site. Não há divulgação adicional ou outro uso dos dados. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar retrospectivamente os ficheiros de registo do servidor se forem conhecidas indicações concretas de utilização ilegal.
3) Cookies
Para tornar a visita ao nosso site atrativa e permitir a utilização de determinadas funções, utilizamos cookies em diversas páginas. Estes são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo. Alguns dos cookies que utilizamos são eliminados após o final da sessão do navegador, ou seja, depois de fechar o navegador (os chamados cookies de sessão). Outros cookies permanecem no seu dispositivo final e permitem que nós ou nossas empresas parceiras (cookies de terceiros) reconheçamos o seu navegador na sua próxima visita (cookies persistentes). Se os cookies forem definidos, eles coletam e processam determinadas informações do usuário de forma individual, como dados de navegador e localização e valores de endereço IP. Os cookies persistentes são excluídos automaticamente após um período especificado, que pode variar dependendo do cookie.
Alguns dos cookies são utilizados para simplificar o processo de encomenda, armazenando configurações (por exemplo, memorizando o conteúdo de um carrinho de compras virtual para uma visita posterior ao site). Se os dados pessoais também forem processados por cookies individuais implementados por nós, o processamento será realizado de acordo com o Art. 6 par. 1 aceso. b GDPR para a execução do contrato ou de acordo com o Art. 6 par. 1 aceso. f GDPR para salvaguardar nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do site e em um design eficaz e amigável ao cliente da visita à página.
Poderemos trabalhar com parceiros publicitários que nos ajudam a tornar o nosso site mais interessante para você. Para este efeito, cookies de empresas parceiras também podem ser armazenados no seu disco rígido quando visita o nosso site (cookies de terceiros). Se cooperarmos com os parceiros publicitários acima mencionados, você será informado individual e separadamente nos parágrafos seguintes sobre o uso de tais cookies e o alcance das informações coletadas.
4) Contato
Ao entrar em contacto connosco (ex. através de formulário de contacto ou email), são recolhidos dados pessoais. Os dados recolhidos através do formulário de contacto podem ser consultados no respetivo formulário de contacto. Estes dados são armazenados e utilizados exclusivamente para efeitos de resposta ao seu pedido ou para contacto e administração técnica associada. A base legal para o tratamento dos dados é o nosso interesse legítimo em responder ao seu pedido nos termos do Art. 6 par. 1 aceso. f GDPR. Se o seu contacto visa a celebração de um contrato, a base jurídica adicional para o tratamento é o Art. 6 par. 1 aceso. b GDPR. Os seus dados serão eliminados após o processamento final do seu pedido, desde que não existam obrigações legais de conservação de dados em contrário.
5) Processamento de dados ao abrir uma conta de cliente e para processamento de contrato
De acordo com art. 6 par. 1 aceso. b GDPR, os dados pessoais continuarão a ser recolhidos e processados se nos for fornecido para efeitos de celebração de um contrato ou abertura de uma conta de cliente. Os dados recolhidos podem ser consultados nos respetivos formulários de entrada. Poderá eliminar a sua conta de cliente a qualquer momento, podendo fazê-lo enviando uma mensagem ao responsável acima mencionado. Armazenamos e utilizamos os dados que você fornece para processamento de contratos. Após o processamento completo do contrato ou eliminação da sua conta de cliente, os seus dados serão bloqueados no que diz respeito aos períodos de retenção fiscal e comercial e eliminados após esses períodos, a menos que tenha consentido expressamente a utilização posterior dos seus dados ou uma utilização posterior legalmente permitida dos seus dados. os dados foram reservados por nós, sobre os quais iremos informá-lo a seguir.
6) Uso dos seus dados para publicidade direta
Publicidade por correio postal Com base no nosso interesse legítimo em publicidade direta personalizada, reservamo-nos o direito de armazenar o seu nome e apelido, o seu endereço postal e - se tivermos recebido esta informação adicional no âmbito da relação contratual sua - o seu título, grau acadêmico, ano de nascimento e sua designação profissional, industrial ou comercial de acordo com o Art. 6 par. 1 aceso. f GDPR e utilizá-lo para enviar ofertas interessantes e informações sobre nossos produtos por correio. Pode opor-se ao armazenamento e utilização dos seus dados para este fim a qualquer momento, enviando uma mensagem correspondente ao responsável pelo tratamento.
7) Processamento de dados para tratamento de pedidos
Para processar a sua encomenda, trabalhamos com os seguintes prestadores de serviços que nos apoiam total ou parcialmente na execução dos contratos celebrados. Determinados dados pessoais são transmitidos a estes prestadores de serviços de acordo com a seguinte informação. Os dados pessoais por nós recolhidos serão transmitidos à empresa de transporte encarregada da entrega no âmbito do processamento do contrato, na medida em que tal seja necessário para a entrega da mercadoria. Transmitimos os seus dados de pagamento à instituição de crédito comissionada no âmbito do processamento do pagamento, se isso for necessário para o processamento do pagamento. Se forem utilizados prestadores de serviços de pagamento, iremos informá-lo explicitamente sobre isso abaixo. A base legal para a transmissão dos dados é o art. 6 par. 1 aceso. b GDPR.
8) Uso de mídias sociais: vídeos
Uso de vídeos do YouTube Este site utiliza o recurso de incorporação do YouTube para exibir e reproduzir vídeos do provedor “YouTube”, que pertence à Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA (“Google”). Aqui é utilizado o modo estendido de proteção de dados que, segundo o provedor, só começa a armazenar as informações do usuário quando o(s) vídeo(s) são reproduzidos. Se a reprodução de vídeos incorporados do YouTube for iniciada, o fornecedor “YouTube” utiliza cookies para recolher informações sobre o comportamento do utilizador. Segundo o “YouTube”, estes servem, entre outras coisas, para registar estatísticas de vídeos, melhorar a facilidade de utilização e prevenir práticas abusivas. Se você estiver logado no Google, seus dados serão atribuídos diretamente à sua conta quando você clicar em um vídeo. Se não quiser que seu perfil seja associado ao YouTube, você deve sair antes de ativar o botão. O Google armazena seus dados (mesmo de usuários que não estão logados) como perfis de uso e os avalia. Tal avaliação é realizada em particular de acordo com o art. 6 par. 1 aceso. f GDPR com base nos interesses legítimos do Google na exibição de publicidade personalizada, pesquisa de mercado e/ou design orientado à demanda de seu site. Você tem o direito de se opor à criação desses perfis de usuário, devendo entrar em contato com o YouTube para exercer esse direito. Independentemente de o vídeo incorporado ser reproduzido, é estabelecida uma ligação à rede Google sempre que este site é acedido, o que pode desencadear outras operações de processamento de dados sobre as quais não temos controlo. Para obter mais informações sobre a política de privacidade do YouTube, consulte a política de privacidade em: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
9) Ferramentas e Diversos
Fontes da Web do Google Este site usa fontes da Web fornecidas pela Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA (“Google”) para a exibição uniforme de fontes. Quando você acessa uma página, seu navegador carrega as fontes da web necessárias no cache do navegador para exibir textos e fontes corretamente. Para isso, o navegador que você utiliza deve se conectar aos servidores do Google. Isso dá ao Google conhecimento de que nosso site foi acessado através do seu endereço IP. A utilização do Google Web Fonts é do interesse de uma apresentação uniforme e atraente dos nossos serviços online. Isto constitui um interesse legítimo na acepção do art. 6 par. 1 aceso. f GDPR. Se o seu navegador não suportar fontes da web, uma fonte padrão será usada pelo seu computador. Mais informações sobre Google Web Fonts podem ser encontradas em https://developers.google.com/fonts/faq e na política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
10) Direitos do titular dos dados
10.1 A lei de proteção de dados aplicável concede-lhe direitos abrangentes dos titulares dos dados (direitos de informação e intervenção) face ao responsável pelo tratamento no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais, sobre os quais o informamos abaixo:
Direito de acesso nos termos do art. 15 do RGPD: Em particular, você tem o direito de acesso aos seus dados pessoais processados por nós, às finalidades do processamento, às categorias de dados pessoais processados, aos destinatários ou categorias de destinatários a quem os seus dados foram ou serão divulgados, ao planeado período de armazenamento ou os critérios para determinar o período de armazenamento, a existência de um direito de retificação, exclusão, restrição de processamento, oposição ao processamento, reclamação a uma autoridade de controle, a origem dos seus dados se não tiverem sido coletados por nós de você , a existência de tomada de decisão automatizada, incluindo a definição de perfis e, se aplicável, informações significativas sobre a lógica envolvida e o âmbito e os efeitos pretendidos de tal processamento, bem como o seu direito de ser informado das garantias nos termos do Art. 46 GDPR relativo à transferência dos seus dados para países terceiros;
Direito à retificação nos termos do art. 16 GDPR: Você tem o direito à retificação imediata dos dados incorretos que lhe dizem respeito e/ou à conclusão dos seus dados incompletos armazenados por nós;
Direito de apagar nos termos do art. 17 do RGPD: Tem o direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais se os requisitos do Art. 17 par. 1 GDPR são atendidos. No entanto, este direito não se aplica especialmente se o tratamento for necessário para o exercício do direito à liberdade de expressão e informação, para o cumprimento de uma obrigação legal, por razões de interesse público ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais. ;
Direito à restrição do processamento nos termos do art. 18 do RGPD: Tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais, desde que seja verificada a exatidão dos seus dados contestados, se recusar a eliminação dos seus dados devido a um tratamento de dados inadmissível e, em vez disso, solicitar a restrição do tratamento dos seus dados, se necessitar dos seus dados para fazer valer, exercer ou defender ações legais depois de já não necessitarmos desses dados após a finalidade ter sido alcançada, ou se tiver apresentado uma oposição por motivos da sua situação específica, desde que ainda não está claro se as nossas razões justificadas prevalecerão;
Direito de ser informado nos termos do art. 19 GDPR: Se você fez valer o direito de retificação, apagamento ou restrição de processamento perante o responsável pelo tratamento, este último é obrigado a comunicar essa retificação ou apagamento de dados ou restrição de processamento a todos os destinatários a quem os dados pessoais informações relativas a você foram divulgadas, a menos que isso seja impossível ou envolva um esforço desproporcional. Você tem o direito de ser informado sobre esses destinatários.
Direito à portabilidade dos dados nos termos do art. 20 do RGPD: Tem o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina ou de solicitar a sua transferência para outro responsável pelo tratamento, na medida em que tal seja tecnicamente viável;
Direito de retirar o consentimento concedido nos termos do art. 7 par. 3 GDPR: Você tem o direito de revogar o consentimento concedido para o processamento de dados a qualquer momento, com efeitos para o futuro. Em caso de revogação, eliminaremos os dados em questão sem demora, a menos que o processamento posterior possa basear-se numa base legal para o processamento sem consentimento. A revogação do consentimento não afetará a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento até à revogação;
Direito de apresentar reclamação nos termos do art. 77 do RGPD: Se considerar que o tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito viola o RGPD, tem o direito de recorrer para uma autoridade de controlo, em particular no estado membro onde reside, trabalha ou é suspeito de infringir, sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial.
11) Duração do Armazenamento de Dados Pessoais
A duração do armazenamento dos dados pessoais é determinada pelo respetivo período legal de conservação (ex. períodos de retenção comercial e fiscal). Após o termo deste período, os dados correspondentes serão eliminados rotineiramente se já não forem necessários para a execução ou início do contrato e/ou se já não existir qualquer interesse legítimo da nossa parte em armazenamento adicional.
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Neurieder Str. 8
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Alemanha
Tel: + 49 89 790 789 60
Fax: + 49 89 790 789 70
E-mail: systeme@allplast.de
Diretor Geral: Ralph Negele
Tribunal de Registro: Tribunal Distrital de Munique
Número de registro: HRB 148 293
Número de registro WEEE: DE 78421479
Número de identificação de IVA de acordo com § 27 a Lei do Imposto sobre Valor Agregado: DE 229 091 477
Plataforma de resolução de litígios em linha da Comissão Europeia: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Não somos obrigados nem estamos dispostos a participar em procedimentos de resolução de litígios perante um conselho de arbitragem de consumidores.